Réceptionniste en dehors des horaires
Un assistant vocal IA répond aux questions courantes, précise le besoin de la personne et prend un rendez-vous ou crée un suivi clair pour l’équipe.
04 / VOIX / PROSPECTS / RENDEZ-VOUS
DES APPELS PRIS.
DES OPPORTUNITÉS QUI AVANCENT.
Des assistants vocaux IA sur mesure qui répondent aux appels, qualifient les prospects, prennent des rendez-vous et assurent les relances.
Commencer un projetCE QUE CE SERVICE ACCOMPLIT
Nous concevons, connectons et testons un parcours vocal piloté par l’IA en fonction de vos véritables scénarios d’appel, règles métier, calendriers et procédures de transfert avant sa mise en service.
01
Des réponses plus rapides pour vos clients
02
Une qualification plus homogène des prospects
03
Des rendez-vous pris sans échanges inutiles
04
Des transferts humains clairs lorsque la situation l’exige
CE QUI PEUT ÊTRE INCLUS
CONÇU SELON LE VÉRITABLE BESOIN.
- Configuration d’un réceptionniste IA pour les appels entrants
- Relance sortante des prospects et des rendez-vous
- Conception des conversations et des instructions
- Intégration des connaissances d’entreprise et des FAQ
- Connexion au calendrier, au téléphone et au CRM
- Routage, transcription et résumé des appels
- Tests, suivi du lancement et amélioration continue
EXEMPLES DE PROJETS
À QUOI VOTRE PROJET PEUT RESSEMBLER.
Il s’agit d’exemples de projets possibles, et non d’affirmations concernant des clients précis ni de résultats garantis.
Qualification des prospects
Les nouveaux prospects reçoivent rapidement un appel, répondent à quelques questions ciblées et sont orientés vers l’étape suivante selon leur profil et les disponibilités.
Suivi des rendez-vous
Un parcours vocal confirme les rendez-vous, gère les reports simples et relance les rendez-vous non honorés selon les règles convenues.
UN EXCELLENT CHOIX POUR
Entreprises de services qui manquent des appels pendant le travail
Équipes dont le suivi des prospects est lent ou irrégulier
Entreprises sur rendez-vous qui reçoivent des appels répétitifs
Entreprises prêtes à tester un projet pilote vocal ciblé
PRÊT POUR UNE PROCHAINE ÉTAPE CLAIRE ?